Política de privacidad
Última actualización: [FECHA]
Responsable del tratamiento
Titular: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE Y APELLIDOS]
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Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Email: hola@damtrainingrivas.es
Teléfono: +34 608 69 09 16
Qué datos tratamos
- Formulario de contacto y WhatsApp: nombre, teléfono, servicio que te interesa y el mensaje que escribas.
- Clientes: nombre, DNI, teléfono, email, plan contratado, pagos y facturas, asistencia, notas de seguimiento de los entrenamientos y mediciones corporales (peso, porcentaje de grasa y perímetro de cintura) que aceptes registrar.
- Navegación: datos técnicos y, solo si lo aceptas, cookies de análisis y marketing. Ver la política de cookies.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y organizar la primera sesión. | Tu consentimiento al enviar el formulario o escribir por WhatsApp (art. 6.1.a RGPD). |
| Prestar el servicio contratado: planificar entrenamientos, gestionar la agenda, registrar asistencia y el seguimiento de tu progreso. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cobrar las cuotas, emitir facturas y enviar recordatorios de pago por WhatsApp. | Ejecución del contrato y obligación legal fiscal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). |
| Registrar mediciones corporales y datos de salud que nos facilites (lesiones, limitaciones). | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Analítica de la web. | Tu consentimiento en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). |
Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes de información, hasta 12 meses si no te haces cliente. Los datos de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos legales (6 años para documentación contable y facturas, art. 30 del Código de Comercio). Las notas de seguimiento y las mediciones se borran cuando dejas de ser cliente, salvo que nos pidas conservarlas.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los tratan por nuestra cuenta estos encargados: Hostinger (alojamiento web), Google (Google Workspace, Gmail, Calendar y Sheets para la gestión de clientes y agenda), Meta (WhatsApp Business para recordatorios) y [GESTORÍA] (contabilidad).
Transferencias internacionales
Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@damtrainingrivas.es con una copia de tu DNI o desde el email con el que nos conoces. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: acceso restringido con contraseña y verificación en dos pasos, y copias de seguridad.